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公众号虽然不像前几年那么火爆了，但仍然是品牌建设和用户运营的重要阵地。

跨界合作是涨粉的好方法。找调性匹配的公众号做互推或者联合活动，能快速触达目标用户。

内容创作是公众号的核心。现在公众号那么多，内容不突出根本没人看。要么内容有深度，要么有趣味，要么实用，总得占一样。

数据复盘要做。每周看看阅读量、分享量、新增关注这些核心数据，找出规律优化内容策略。

菜单栏和自动回复这些基础设置要做好。很多公众号这些基础功能都没配置好，浪费了很好的用户引导机会。<...

谁都不想在网上看到关于自己的负面消息，但现实是每个人都可能遇到这种情况。重要的是知道怎么处理。

法律声明有时候也需要。对于恶意诽谤、造谣的行为，要保留证据，必要时通过法律途径解决。

长期来看，建立良好的网络形象和口碑才是根本。平时多维护品牌形象，积累正面内容，这样即使出现负面消息也不容易被放大。

首先不要慌。看到负面信息第一反应可能是着急，但冲动行事往往适得其反。先冷静下来评估一下情况的严重程度。

如果是误解引起的负面，最好的方式是...

企业网站建设这事儿，看似简单其实有不少坑。今天跟大家分享一下我的经验。

网站analytics要装上。百度统计、Google Analytics这些工具能帮你了解用户行为，为后续优化提供数据支持。

服务器选择要靠谱。别为了省钱选太便宜的服务器，访问速度慢、经常宕机，用户体验和品牌形象都受影响。

网站设计现在流行简洁大气风格，别搞那些花里胡哨的动画效果，影响加载速度还显得不专业。

建网站之前首先要明确目的。你是要展示企业形象、做产品展示、还是在线销售？目的不同，网站的结构和...

很多人做国产化改造，眼睛只盯着“国产”俩字，觉得只要换了国产服务器、国产数据库就算完事了。其实这只是及格线，真正的硬指标是“安全合规”。 现在国家对这块查得严，等保2.0三级认证是绕不开的坎。你换了国产系...

现在自媒体时代，任何企业都可能面临舆情危机。一句话、一张图都可能引发轩然大波。今天想聊聊企业怎么处理舆情危机。

危机沟通要统一口径。指定专门的发言人，避免不同部门给出矛盾的信息，让用户更加困惑。

事后修复关系很重要。危机过后要主动跟受影响的用户沟通，用实际行动挽回信任。

危机过后要做复盘。把整个处理过程梳理一遍，找出哪里做得好哪里做得不好，形成标准化的应对流程，下次遇到类似情况就能从容应对。

员工培训也不能忽视。很多舆情危机是从员工的不当言行开始的，...

网上关于SEO优化的文章一大堆，但真正有用的没多少。我结合自己这几年的经验，给大家捋一捋。

sitemap提交这个步骤很多人会忘。做好sitemap并提交到搜索引擎控制台，能帮助搜索引擎更快地发现和收录你的页面。

网站速度也不能忽视。现在用户耐心有限，如果你的网站打开要等好几秒，人家直接就关掉了。而且谷歌和百度都把页面速度作为排名因素了。

关键词研究是第一步，你得知道你的目标用户会搜什么词。这个可以通过百度指数、5118这些工具来看。找到合适的关键词之后，再围绕这些词去优...